Para realizar o teste de velocidade disponível, primeiramente deve ser observado os seguintes requisitos.

Realizar o teste através de computador conectado via cabo, diretamente ao nosso roteador principal.

Utilizar sites homologados, exemplo:

https://www.speedtest.net

https://www.brasilbandalarga.com.br

 

Verificar se o computador possuí capacidade para realizar o teste, se seu equipamento cumpre todos os requisitos e o teste não está correto, acione nosso suporte técnico para verificação.